두피 탈모 관리Scalp care specialist 분야의 최고 리더 1 권위자: 이문원 아카데미 나은주 원장(K가디언즈)

AID 리포터: 안녕하세요. 나은주 원장님, 반갑습니다. 오늘 이렇게 자리를 함께 하게 되어 영광입니다.

나은주 원장: 네, 안녕하세요. 인터뷰 기회를 주셔서 감사합니다.

1. 전문가의 발자취

리포터: 바쁘신 일정 속에서도 시간을 내주셔서 정말 고맙습니다. 이 분야에서 나은주 원장님의 명성은 익히 들어서 잘 알고 있습니다. 우선 자기소개 부탁 드려도 될까요?

원장: .안녕하세요? 저는 이문원 두피 탈모 아카데미 원장 나은주입니다. 저는 향장품학 석 ,박사, 미용학과 겸임 조교수로도 일하고 있습니다.

대학교 때는 사회 복지를 전공했어요. 그러다가 뷰티 분야가 좋아서 4학년 겨울 방학 때부터 피부에 대해 배웠습니다. 그리고 피부 관리사로 취업했어요.

거기서 실전을 경험 해보고, 의료 미용 기기, 화장품 회사에서 10여 년 넘게 일하며 트랜드에 맞는 피부 두피 교육 및 장비 등을 교육하며 컨설팅을 해드렸습니다.

현재는 탈모 전문 이문원 한의원과 함께, 해외 두피 관리사 양성 과정과, 국내 두피 관리사들을 양성하는 기관 이문원 아카데미 원장으로 있습니다. 여기서  두피 관리와 smp 교육 시술을 하고 있습니다.

2. 보람된 순간들

리포터: 원장님께서는 이 분야에서 20년 가까이 활동하셨다고 들었습니다. 일하시며 가장 보람 된 순간은 언제였나요?

원장: 학생들이 취업해서 감사하다고 다시 찾아오거나 전화줄 때 행복합니다. 성인 원장님 반의 경우, 창업에 성공하셔서 저보다 물론 매출도 더 높게 올리시고 두피 탈모 분야로 자리 잡아가고 계실 때 내심 뿌듯합니다.

이제는 제자가 아니라 동료라는 동지감이 생기죠.

또한 시술 고객님들의 경우, 저를 믿고 지속적으로 관리를 받으실 때 보람을 느낍니다. 생각해보니 참 많네요. 오랜 회사 생활 시절 알던 거래처들과 지금까지의 관계 등도 고맙고 보람 있습니다.

3. 실력과 지혜

리포터: 경험에 비춰볼 때, 고객들이 가장 힘들어하는 부분은 무엇이라고 보시나요? 그리고 그 어려움을 해결하기 위해 어떤 노력을 기울이고 계신가요?

원장: 짧은 기간 안에 빠른 발모 효과를 기대하실 때, 심적으로 고객님들도 조급해 하시고 힘들어 하시죠. 그래처 처음 두피 탈모 상담할 때가 굉장히 중요해요.

그리고 시술 하면서 대화를 많이 해요. 편안하게 응원도 해주고 학술적인 이론 베이스 설명과  경험, 다른 고객님들의 임상 사례를 말씀드리지요. 그래서 좀 더 여유 있게 시간을 갖고 결과를 기다리셔야 된다고 살며시 스며들게 인지 시켜드리려 노력합니다.

4. 리더의 배려

리포터: 고객님들 외에도 함께 일하시는 동료들의 고충도 있으리라 생각됩니다. 원장님은 리더로서 그분들에게 어떤 배려를 하고 계신지 궁금합니다.

원장:

"정직, 진실은 통한다!"

라는 생각을 갖고 솔직하게 모든 것을 공유하고, 즐겁게 일을 하도록 배려하려 합니다. 뷰티분야의 선생님들은 항상 배움에 대한 갈증이 있습니다. 그래서 배움을 함께 공유하고 나누어요.

그리고 필요한 교육 등은 외부 강사를 초빙해 기술교육 등을 받을 수 있도록 하고 있습니다.

리포터: 그렇군요. 마지막으로 현재와 같은 자리에 오르기까지의 여정과 앞으로의 계획에 대해 말씀해주시면 감사하겠습니다.

원장: (길고 꾸준한 노력 과정, 미래 비전 등 이야기 중략)
제가 오랫동안 두피, 피부 분야를 좋아하고, 사람들이 이 분야에서 저를 지속적으로 찾아주어 관련된 일들을 더 배우고 가르치다보니, 어느새 경력이 20여 년, 이렇게 많이 쌓여 있더라고요.

5. 미래 비전

현재의 두피 탈모 아카데미를 잘 운영하여 인재들을 양성하고, 
글로벌하게 세계에 K-scalp 분야에 한 획을 긋고 싶습니다

나은주 원장: 제가 실력이 있어서라기 보다는 ‘뷰티 분야’라는 것이 굉장히 감성적인 분야에요.

고객과 시술하는 테라피스트도, 교육자들도 그 일을 하면서 서로 즐거워하고, 서로 행복해질 수 있다는 것 자체만으로도 보람 되고 좋은 분야라 느껴집니다. 그래서 덜 스트레스 받고 일할 수 있었던 것 같습니다.

앞으로의 계획은 대학에서 다양한 미용 과목들을 가르치며 후배들을 양성하는 것도 중요하지만, 지금은 좀 더 세분화된 분야 “두피 분야”로 현재의 두피 탈모 아카데미를 잘 운영하여 인재들을 양성하고, 글로벌하게 세계에 K-scalp 분야에 한 획을 긋고 싶습니다.

"[현장 파티]는 현장에서 뛰고 있는 전문가들과 우리를 돕고 있는 수 만 명의 헬퍼와 보호자들의 생생하고 다양한 목소리를 축제처럼 담아내고 있어요.

생명 자본을 만드는 이 분들의 지혜와 정보를 공유하면서 생활의 '아모르 파티'를 체험하고 공감해 보세요."

리포터: 이번 인터뷰에서 우리는 이문원두피탈모아카데미의 원장 나은주 님을 만나 보았습니다. 원장님은 향장품학 석박사 출신으로 미용학과 겸임조교수를 맡고 계신 두피 탈모 분야의 전문가입니다.

20년 가까이 이 분야에서 활동하며 가장 보람된 순간은 제자들이 취업하거나 창업에 성공했을 때, 그리고 시술 고객들이 지속적으로 관리를 받으며 신뢰를 보일 때라고 하셨습니다.

오랜 노력 끝에 현재의 자리에 오른 원장님은 앞으로 두피 탈모 분야에서 인재 양성과 더불어 K-scalp를 세계에 알리는 비전을 갖고 계십니다. 원장님의 열정과 노고에 박수를 보냅니다. 긴 시간 동안의 인터뷰, 행복했습니다. 이것으로 인터뷰를 마치겠습니다. 감사합니다.

원장: 저도 행복했습니다. 감사합니다.

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